給移民家庭的居家照護

「居家照護」通常指什麼（以及不指什麼）

在美國，「居家照護」常指的是在家提供的自費、非醫療協助——例如陪伴、家務協助（做飯、清潔、跑腿）、個人照護支持（協助洗澡、穿衣、行動）、提供給家屬照顧者的喘息服務，以及晚間或全天候（住家陪住）的支持。

Care Alongside 協助家庭找到最適合的非醫療居家支持類型，並連結能符合你所描述需求的服務提供者。我們是免費配對服務，不是居家照護機構——也不協調醫療服務。

也有必要知道：居家照護和以下服務是不同的。經 Medicare 認證的居家健康（home health）以及由 Medicaid 資助的服務，適用不同規則，通常會與醫師的指示或各州的計畫相關。如果你正在想了解這些，下一步最好的做法是聯絡你所愛之人的醫師，或你所在州的福利顧問（例如 SHIP）。Care Alongside 專注於自費、非醫療的居家協助。

如果你們家庭更習慣用另一種語言閱讀或溝通：你通常可以找到會說你語言的照護人員，而我們也能用更讓你安心的方式，協助你展開搜尋。

常見的自費居家協助類型（白話指南）

人們對居家照護可能會用不同的說法。以下是你在比較方案時最常看到的「類型」。

陪伴照護（Companion care）：重點是友善的陪伴與聊天。陪伴者也可能協助一些輕度家務，例如餐食支持、安排預約，或在白天陪同陪伴。

家務服務（Homemaker services）：重點在於照顧住家狀況。通常包含烹飪、清潔、洗衣、備餐，以及跑腿事項。

個人照護支持（Personal-care support）：這是日常生活的協助。內容可能包括協助洗澡、穿衣、如廁，以及行動協助——而且一定會依照當事人的需求，以及服務提供者能做的範圍來量身調整。

喘息照護（Respite care）：提供短期協助，讓家屬照顧者能得到喘息。喘息服務可能是幾小時、一整天，或更久——依你們家庭的需求而定。

夜間照護與住家陪住（Overnight care and live-in support）：夜間班次主要在夜間提供安全與支持。住家陪住則是提供全天候的照顧，並安排照顧者定期的休息時間，讓家人能獲得穩定、持續的協助。

如果你不確定自己比較接近哪一種，先從一個簡單問題開始：「我們的家庭日常需要哪些協助？」接著就能把支持類型對應到你想要的排班。若要了解費用與規劃，可到 居家照護費用。

自費居家照護要多少錢？（美國常見價格區間）

費用會因城市／州、所需時數，以及支持的程度而差很多。最好的理解方式是：把它當作「規劃用的價格範圍」，而不是固定價格。

美國家庭常回報的典型區間包括：

• 陪伴或家務協助：大約 $25–$40／小時

• 個人照護助理支持：大約 $28–$45／小時

• 住家陪住或全天候照護：大約 $300–$450／天

許多家庭每個月會花費從幾百到幾千美元不等，取決於你們需要多少時數、排班（白天 vs. 夜間），以及是否需要提供哪些「近身的實際協助」。

因為每個家庭的狀況都不同，服務提供者的最終費率會依細節而定，例如需要幾小時、哪幾天、以及包含哪些任務。Care Alongside 協助家庭理解常見價格範圍並比較選項，但我們無法保證價格。如果你想提前規劃，瀏覽 照護類型 並查看 費用基礎，能幫你準備向服務提供者詢問的問題。

如何選擇可信的照護人員（不必茫然無助）

對許多家庭而言，最大的擔心是「信任」。一個好的起點，是先把期待說清楚，並在對話中確認基本事項。

在你們聯絡之前，先列出一份簡單的「需求清單」。例如：備餐、協助洗澡、行動協助、洗衣協助、交通／跑腿、提醒用藥（僅限非醫療提醒；若服務提供者允許）、或夜間安全檢查。

面談時，重點放在實際是否合適：

• 是否有處理類似日常任務的經驗（不要只談臨床細節）

• 穩定度與排班——他們能固定提供哪些天與時段的工作

• 他們如何處理例行流程（用餐、清潔衛生、行動、輕度家務）

• 溝通方式——特別是如果你們家庭偏好使用英文以外的語言

你也可以詢問服務提供者在安全與界線上的做法：在非醫療照護角色中，他們會做什麼、不會做什麼。若有任何地方感覺不清楚，當然可以用更簡單的語言再問一次。

Care Alongside 在這裡幫你比較不同選項。我們是免費配對服務、不是機構。因此你們仍會在我們提供的「依你所需的協助」指引下完成照護人員／服務提供者的選擇流程。

和家人（以及需要幫助的人）開始溝通

安排照護時感到情緒起伏是正常的。許多成年子女會擔心「接手太多」或是會讓父母不安。在許多家庭裡，第一步通常不是談限制，而是談安全、舒適與支持。

一個溫和的開場方式是：「我們想確保你每天都感到舒服、有人照應。我想安排額外的協助，讓我們不需要把所有事情都只靠你——或只靠我們——一個人來做。」

如果你所愛的人猶豫不決，可以把重點放在「掌控感」：「你可以幫我們選擇你想要的協助類型，以及哪些日常流程對你最重要。」

至於隱私，你可以在一開始就訂下清楚的期待：照護人員會做哪些任務、家中應該如何被對待，以及在你們家庭中什麼叫作被尊重。如果你需要協助找一位會說你語言或懂你們文化日常流程的照護人員，這通常也可以包含在你們的配對需求描述中。

當你們準備好了，可以先從 get-matched 開始。Care Alongside 對家庭是免費的，我們會根據你想要的非醫療支持類型，提供資訊並連結相符的服務提供者選項。

從哪裡開始：簡單的逐步計畫

就算你們是第一次做，也可以用一個平靜的方式開始。

1) 寫下你們的「必須項目」。選擇非醫療協助的類型：陪伴、家務、個人照護支持、喘息、夜間，或住家陪住。

2) 決定排班時間。需要幾天、幾小時？有包含夜間嗎？

3) 註記語言偏好。如果能否用另一種語言溝通會影響你們的舒適度，請務必盡早說明。

4) 用常見價格區間先估算預算。然後預留彈性，因為最終費率會依細節而定。

5) 向服務提供者提出清楚的問題。確認任務內容、期待，以及他們的可用時間。

6) 若可能，先從試用開始。很多家庭會先排一個較小的時段來看看是否合適——尤其是在建立信任的初期。

如果你想要一個有人帶領的起點，可以先探索 居家照護類型 與 居家照護費用，等你準備好要連結選項時，再使用 get-matched。

Care Alongside 是免費配對服務，不是居家照護機構——我們只聚焦自費、非醫療的居家照護協助。