¿Qué hacer si una persona cuidadora no es una buena opción?

Cuando una persona cuidadora no es una buena opción

Una buena opción va más allá de presentarse a tiempo. También incluye confianza, comunicación, respeto y sentirse cómodo en el hogar.

A veces el desajuste es pequeño. Tal vez la persona cuidadora es amable, pero habla demasiado rápido. Tal vez ayuda con las tareas del hogar, pero a tu mamá o papá no le gusta su manera de hacerlo o se siente incómodo. Otras veces, el problema es más grande: turnos que no se cumplen, límites poco claros, trato brusco o falta de profesionalismo.

Si algo se siente mal, tómalo en serio. No tienes que esperar a que todo empeore.

Empieza por nombrar el problema específico

Antes de hacer un cambio, intenta describir con palabras sencillas qué es lo que no está funcionando. ¿Es un tema de comunicación, puntualidad, idioma, personalidad o el nivel de ayuda que se necesita?

Esto puede ayudarte a decidir si el problema es algo que se puede ajustar o si necesitas a una persona cuidadora diferente. También ayuda hablar con la persona responsable o con un servicio de emparejamiento como Care Alongside, que es un servicio de emparejamiento gratuito, no una agencia de cuidados en el hogar.

Si la persona cuidadora trabaja a través de una agencia, diles con claridad qué está pasando y qué necesitas en su lugar. Si encontraste a la persona cuidadora por tu cuenta, puede que tengas que terminar el arreglo y buscar una mejor opción.

Qué hacer después

Para problemas pequeños, puede ayudar una conversación directa. Mantén la calma y sé específico. Por ejemplo: “Mi mamá necesita una comunicación más lenta” o “Necesitamos a alguien que pueda llegar más temprano”.

Si el problema es serio, enfócate primero en la seguridad y la comodidad. Tal vez necesites detener las visitas, pedir que haya otro adulto presente o cambiar de inmediato. Está bien confiar en tu instinto.

Si todavía estás buscando ayuda, cómo elegir a un proveedor de cuidados en el hogar puede ayudarte a comparar opciones antes de comenzar de nuevo.

Cómo elegir mejor la segunda vez

Una mala opción duele, pero también puede enseñarte qué preguntar la próxima vez. Piensa en la experiencia de la persona cuidadora, el horario, el estilo de comunicación y el idioma.

Muchas familias se sienten más cómodas cuando la persona cuidadora habla su idioma o entiende su cultura. Eso puede hacer que la ayuda diaria se sienta más natural y respetuosa.

También ayuda ser claro sobre el tipo de ayuda que quieres: compañía, ayuda con las tareas del hogar —como cocinar, limpiar y hacer recados—, ayuda con el cuidado personal como bañarse, vestirse y moverse, cuidado de relevo (respite care) —ayuda a corto plazo que le da un descanso a la persona cuidadora familiar— o apoyo de noche y servicio de residente (live-in).

Si quieres comparar opciones y costos típicos de pago privado (private-pay), también puedes visitar costos. Las tarifas típicas en EE. UU. varían mucho, pero muchas familias planean aproximadamente $25-$40 por hora para ayuda de acompañamiento o ayuda con el hogar, $28-$45 por hora para cuidado personal y cerca de $300-$450 al día para cuidado con residente o de 24 horas, dependiendo de la ciudad, el horario y el nivel de apoyo.

No tienes que manejar esto solo/a

Las familias a menudo esperan demasiado porque quieren creer que las cosas van a mejorar. Es normal sentirse inseguro/a, con vergüenza o cansado/a. Pero cambiar de cuidador es una parte común de encontrar el apoyo adecuado.

Care Alongside puede ayudarte a entender los cuidados en el hogar sin atención médica pagados de forma particular (private-pay) y a conectarte con proveedores que se ajusten a tus necesidades y a tu idioma. No recopilamos registros médicos ni damos consejos médicos.

Si estás listo/a para volver a buscar, empieza con Get matched. Si quieres más información general primero, revisa nuestros guías.