Kesyon pou Poze yon Ajans Sèvis Swen Lakay (Telechajman Gratis)

Kòmanse ak ki kalite èd ou bezwen

Anvan ou rele yon ajans, li ede pou w reflechi sou sipò chak jou moun ou renmen an bezwen. Swen lakay ki peye prive (private-pay), ki pa medikal, ka gen ladan konpayoni, èd nan menage (tankou kwit manje, netwaye, ak fè ti komisyon), èd pou swen pèsonèl (tankou benyen ak habille), swen repo (short-term help ki bay yon moun k ap bay swen nan fanmi an yon ti repo), sipò lannwit, oswa swen kote yon moun ap viv lakay la.

Ou pa bezwen dosye medikal pou kòmanse konvèsasyon sa a. Detay senp tankou orè ou ta renmen an, lang fanmi w prefere, ak ki kalite travay ou bezwen èd pou yo anjeneral ase pou kòmanse.

Si ou vle yon apèsi pi laj anvan, gid nou yo ka ede w konprann opsyon swen yo sou yon langaj klè.

Ki travay moun k ap bay swen an ta dwe ede avèk yo chak jou?
Konbyen èdtan pa jou oswa pa semèn nou bezwen?
Èske nou bezwen èd pandan jounen, èd lannwit, oswa toude?
Èske li ta ede si moun k ap bay swen an pale lang fanmi nou an?

Kesyon sou fòmasyon moun k ap bay swen an ak bon matche

Yon bon ajans dwe kapab eksplike kijan yo filtre epi fòme moun k ap bay swen yo. Mande kijan yo verifye background moun yo, eksperyans yo, referans yo, epi si yo matche moun k ap bay swen yo selon pèsonalite ak lang, ansanm ak konpetans yo.

Ou ka mande tou kiyès ki pral antre lakay la. Gen kèk fanmi ki bezwen yon sèl moun k ap bay swen ki estab. Gen lòt ki bezwen yon ekip. Nenpòt fason, li jis pou w mande kijan ajans lan jere apèl ki pa atann (call-outs), ranplasman, ak chanjman nan orè a.

Konfyans enpòtan. Ou envite yon moun nan yon espas prive, donk li ok pou poze kesyon dirèk epi pran tan w.

Kijan nou filtre moun k ap bay swen yo anvan ou voye yo?
Èske nou fòme moun k ap bay swen yo pou ede nan benyen, sipò mobilite, oswa kominikasyon ki konfòtab pou moun ki gen demans?
Èske ou ka matche nou ak yon moun ki pale lang nou an?
Kisa k ap pase si moun k ap bay swen an malad oswa li pa ka vini pou yon sèvis?

Kesyon sou pri ak sa ki enkli

Pri swen lakay ki peye prive yo varye anpil selon vil, eta, kantite èdtan ou bezwen, ak nivo èd la. Men kèk ranje tipik Ozetazini: apeprè $25-$40 pa èdtan pou èd konpayoni oswa travay nan menage, $28-$45 pa èdtan pou sipò moun k ap ede nan swen pèsonèl, epi anviwon $300-$450 pa jou pou swen kote yon moun ap viv la oswa swen 24 èdtan. Anpil fanmi depanse kèk santèn a kèk milye dola pa mwa, selon orè a.

Mande pou jwenn tablo tarif ajans lan nèt (full rate sheet) epi chèche konnen sa ki enkli. Pa egzanp, mande si gen kantite minimòm èdtan, pri pou wikenn, pri pou jou fèt, frè transpò, oswa frè pou swen lannwit. Pri yo dwe se estimasyon, pa pwomès.

Si ou vle èd pou konpare pri ak opsyon swen yo, ou ka gade tou pri yo oswa itilize jwenn matche pou kòmanse yon rechèch gratis.

Ki sa ki pri pa èdtan ou a, epi èske l chanje lannwit, nan wikenn, oswa nan jou fèt?
Èske gen yon kantite minimòm èdtan pa vizit oswa pa semèn?
Èske gen frè anplis pou transpò, fè komisyon, oswa swen lannwit?
Kijan nou fè kont (billing), epi ki lè yo dwe peye?

Kesyon sou orè, sipèvizyon, ak kominikasyon

Li ede pou w konnen kijan ajans lan kenbe bagay yo òganize. Mande ak ki moun ou rele si w gen kesyon, konbyen vit yo reponn, epi kijan yo jere chanjman nan plan swen an. Kominikasyon klè ka fè yon sitiyasyon ki ka estrès vin pi fasil pou jere.

Ou ka vle mande tou konbyen fwa ajans lan tcheke. Si gen yon sipèvizè k ap vizite lakay la, epi kijan yo kenbe fanmi an enfòme si gen yon chanjman. Si moun k ap resevwa swen an prefere yon sèten lang, mande tou kijan yo fè sa nan kominikasyon chak jou.

Sa a se pa yon tès. Se yon fason pou wè si stil ajans lan adapte ak fanmi w.

Ki moun ki kontak prensipal mwen si mwen gen yon kesyon oswa yon enkyetid?
Kijan nou jere chanjman nan orè a oswa bezwen ki rive dènye minit?
Èske gen yon moun ki sipèvize oswa ki tcheke swen an regilyèman?
Kijan nou kominike ak manm fanmi ki viv byen lwen?

Kesyon sou sekirite, vi prive, ak pwochen etap yo

Mande kijan ajans lan pwoteje vi prive epi kijan li jere enkyetid sekirite lakay la. Ou ka mande tou kisa k ap pase si moun k ap bay swen an remake yon chanjman nan woutin chak jou oswa yon pwoblèm posib. Depi se yon swen ki pa medikal, ajans lan dwe klè sou sa li fè ak sa li pa fè.

Anvan ou deside, mande pwochen etap la alekri. Sa ka gen ladan sèvis/agreman an (service agreement), orè a, tarif la, ak non moun k ap bay swen an oswa kowòdonatè swen an. Li ok pou w li tout bagay dousman epi mande tan anvan ou siyen.

Care Alongside se yon sèvis matche gratis, se pa yon ajans sèvis swen lakay. Nou ede fanmi yo konprann swen ki peye prive (private-pay) epi jwenn founisè, men nou pa bay konsèy medikal ni nou pa òganize sèvis Medicare oswa Medicaid.

Kijan nou pwoteje vi prive fanmi mwen?
Kisa nou ta dwe fè si nou pa kontan ak fason yo matche nou ak moun k ap bay swen an?
Èske nou ka revize agreman an anvan nou kòmanse?
Ki pwosesis pou kòmanse, chanje, oswa fini swen?

Nan pawòl senp

Mande sou swen an, pri a, lang, sekirite, ak kominikasyon pou w ka chwazi yon ajans sèvis swen lakay ki sanble serye epi ki adapte ak fanmi w.

Questions families ask

Ki kesyon ki pi enpòtan pou poze an premye?

Kòmanse ak filtre moun k ap bay swen yo, matche lang, orè a, ak pri a. Kat zòn sa yo souvan di w byen vit si ajans lan bon matche pou fanmi w.

Èske mwen ta dwe mande pou yon lis pri alekri?

Wi. Mande pou jwenn tablo tarif plen an ak nenpòt frè anplis alekri pou ou ka konpare ajans yo yon fason jis. Pri reyèl yo varye selon kote, kantite èdtan, ak nivo èd la.

Èske mwen bezwen pataje dosye medikal pou jwenn èd?

Non. Ou ka kòmanse ak enfòmasyon senp ki pa klinik sou ki kalite èd ou vle, orè a, ak lang fanmi w prefere.

Èske Care Alongside ka rekòmande yon ajans sèvis swen lakay?

Care Alongside se yon sèvis matche gratis ki ede fanmi yo konprann swen lakay ki pa medikal (private-pay) epi konekte ak founisè yo. Nou pa bay konsèy medikal ni nou pa òganize sèvis Medicare oswa Medicaid.

Find the right help, with someone in your corner

Tell us what your family needs. We'll match you, free, with vetted in-home care providers near you — including ones who can speak your language. No medical records, no pressure.

Jwenn yon matche, gratis

Gratis pou fanmi. Pa gen dosye medikal. Pa gen presyon.