Giới thiệu về Care Alongside

Vì sao chúng tôi tồn tại

Tìm được dịch vụ chăm sóc tốt cho một phụ huynh hoặc người phối ngẫu ngay tại nhà là một trong những việc khó khăn nhất mà một gia đình phải trải qua. Những từ ngữ thì xa lạ, giá cả thì rối rắm, và phần lớn thông tin ngoài kia được viết cho người trong cuộc — chứ không dành cho người con gái hoặc con trai đang đột ngột phải tự tìm cách hiểu mọi thứ, thường là vào ban đêm, và thường là bằng một ngôn ngữ thứ hai.

Care Alongside ra đời để khoảnh khắc đó trở nên dễ thở hơn một chút. Chúng tôi giải thích dịch vụ chăm sóc tại nhà không thuộc y tế (non-medical), trả phí tư nhân (private-pay) bằng những câu chữ thật dễ hiểu, và cung cấp một cách miễn phí để giúp bạn được ghép nối với các nhà cung cấp đã được thẩm định ở gần bạn. Chúng tôi không phải là một công ty chăm sóc tại nhà (home-care agency), không phải là nhà cung cấp y tế — chúng tôi là người dẫn đường thân thiện, đồng hành cùng bạn trong lúc bạn đưa ra quyết định.

"Miễn phí cho gia đình" thật sự có nghĩa là gì

Dịch vụ của chúng tôi không tốn chi phí cho các gia đình. Khi chúng tôi giới thiệu một gia đình đến nhà cung cấp, nhà cung cấp sẽ trả cho chúng tôi một khoản phí cố định — không phải là tỷ lệ phần trăm trên số tiền bạn chi trả cho việc chăm sóc. Điều đó có nghĩa là chúng tôi không có lý do để thúc đẩy bạn mua thêm giờ hoặc chọn một gói dịch vụ đắt hơn. Nhiệm vụ duy nhất của chúng tôi là tìm được sự phù hợp tốt.

Chúng tôi làm — và không làm — những gì

Chúng tôi làm: giải thích các loại hình chăm sóc tại nhà, đưa ra các khoảng chi phí trung thực, giúp bạn cân nhắc cần bao nhiêu mức độ chăm sóc, và ghép bạn với các nhà cung cấp trả phí tư nhân (private-pay), bao gồm cả những đơn vị có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ của gia đình bạn.

Chúng tôi không làm: đưa ra lời khuyên y khoa, thu thập hồ sơ y tế hoặc tiền sử bệnh, sắp xếp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà được chứng nhận bởi Medicare hoặc Medicaid, hoặc đưa ra cam kết về kết quả. Với các vấn đề chăm sóc y tế, hãy luôn trao đổi với một chuyên gia y tế được cấp phép.

Bằng ngôn ngữ của bạn

Toàn bộ trang web này hỗ trợ mười ngôn ngữ, và khi bạn yêu cầu, chúng tôi sẽ cố gắng ghép bạn với người chăm sóc có thể nói ngôn ngữ mà gia đình bạn cảm thấy thoải mái nhất. Chăm sóc cho người thân không bao giờ nên trở nên khó hơn chỉ vì rào cản ngôn ngữ.