Guide
Chăm sóc qua công ty vs Người chăm sóc độc lập
Việc chọn giữa một công ty dịch vụ chăm sóc tại nhà và người chăm sóc làm việc độc lập có thể khiến bạn thấy bối rối lúc đầu. Bạn không hề đơn độc—hướng dẫn này sẽ giải thích sự khác nhau bằng những lời thật dễ hiểu, để bạn có thể chọn điều gì cảm thấy an toàn và phù hợp nhất với gia đình mình.
Mỗi lựa chọn này có ý nghĩa gì
Công ty dịch vụ chăm sóc tại nhà là một đơn vị tuyển dụng và quản lý người chăm sóc cho bạn. Thông thường họ sẽ lo việc sắp xếp lịch, phương án dự phòng khi cần, và trả lương/chăm lo chi trả theo hệ thống của công ty, còn bạn thanh toán cho công ty để được nhận dịch vụ chăm sóc.
Người chăm sóc độc lập là người bạn thuê trực tiếp, không có công ty đứng ở giữa. Nhiều gia đình tìm người chăm sóc qua giới thiệu từ người quen, danh sách đăng trên mạng, hoặc một dịch vụ kết nối/matching như Care Alongside. Đây là dịch vụ ghép nối miễn phí, KHÔNG phải là công ty dịch vụ chăm sóc tại nhà.
Cả hai lựa chọn đều dành cho dịch vụ chăm sóc tại nhà theo hình thức chi trả tư nhân (private-pay), không mang tính y tế. Có thể bao gồm: bầu bạn, hỗ trợ việc nhà như nấu ăn hoặc dọn dẹp, hỗ trợ chăm sóc cá nhân như tắm rửa hoặc thay đồ, dịch vụ nghỉ ngơi (respite care) - hỗ trợ ngắn hạn để người chăm sóc chính của gia đình có thời gian nghỉ ngơi - và hỗ trợ ban đêm hoặc ở cùng nhà (live-in).
Hai lựa chọn khác nhau ở điểm nào
Khác biệt lớn nhất là: ai sẽ đảm nhiệm việc tuyển dụng và quản lý. Với công ty, thường công ty sẽ chịu trách nhiệm tìm người chăm sóc, sắp xếp lịch trình và tổ chức người thay thế nếu người chăm sóc không thể đến.
Với người chăm sóc độc lập, gia đình sẽ phải đảm nhận nhiều phần công việc đó hơn. Việc này có thể bao gồm: phỏng vấn, kiểm tra thông tin tham chiếu (references), thỏa thuận mức lương, sắp xếp lịch, và lên phương án dự phòng nếu người chăm sóc bị ốm hoặc không thể nhận ca.
Một số gia đình thích mô hình đơn giản, rõ ràng của công ty. Những gia đình khác lại thích sự linh hoạt và sự kết nối cá nhân khi tự thuê trực tiếp. Không có một câu trả lời đúng cho tất cả. Tùy thuộc vào thời gian của bạn, mức độ thoải mái của bạn, ngân sách, và người thân của bạn cần hỗ trợ nhiều đến mức nào.
Chi phí và bạn nên mong đợi gì
Chi phí thay đổi rất nhiều tùy theo thành phố, bang, số giờ làm việc, và mức độ hỗ trợ cần thiết. Như một hướng dẫn lập kế hoạch chung tại Mỹ, chi phí cho dịch vụ bầu bạn hoặc hỗ trợ việc nhà thường khoảng $25-$40 mỗi giờ, hỗ trợ chăm sóc cá nhân khoảng $28-$45 mỗi giờ, và dịch vụ ở cùng nhà hoặc chăm sóc 24 giờ có thể vào khoảng $300-$450 mỗi ngày.
Nhiều gia đình chi vài trăm đến vài nghìn đô la mỗi tháng, tùy theo họ cần bao nhiêu giờ. Đây chỉ là các mức tham khảo điển hình, không phải báo giá, và chi phí thực tế có thể cao hơn hoặc thấp hơn nơi bạn sống.
Các công ty có thể tính phí cao hơn so với thuê người chăm sóc độc lập vì họ lo sàng lọc, sắp lịch và hỗ trợ dự phòng. Dịch vụ chăm sóc độc lập đôi khi trông có vẻ rẻ hơn lúc ban đầu, nhưng gia đình cũng nên cân nhắc thời gian và trách nhiệm mà bạn sẽ tự gánh lấy.
An toàn, độ tin cậy và sự hỗ trợ dự phòng
Nhiều gia đình chọn công ty vì muốn được hỗ trợ nhiều hơn về sàng lọc và phương án dự phòng. Điều này có thể khiến bạn yên tâm hơn, đặc biệt khi cần chăm sóc theo lịch cố định thường xuyên hoặc khi gia đình sống cách xa.
Với người chăm sóc độc lập, bạn nên hỏi về thông tin tham chiếu, kinh nghiệm, sự sẵn sàng nhận lịch, và họ sẽ xử lý như thế nào khi có ngày ốm hoặc tình huống khẩn cấp. Ngoài ra, cũng rất hữu ích nếu có sẵn các kỳ vọng được ghi rõ bằng văn bản về các công việc, số giờ làm và mức lương.
Dù bạn chọn theo hướng nào, hãy tin vào trực giác của mình. Nếu có điều gì đó không ổn, bạn hoàn toàn có thể tiếp tục tìm. Việc chăm sóc nên mang đến cảm giác được tôn trọng và ổn định cho cả người cao tuổi và gia đình.
Khi nào người chăm sóc độc lập có thể là lựa chọn phù hợp
Người chăm sóc độc lập có thể phù hợp nếu bạn muốn sự linh hoạt hơn, đã biết một người mà bạn tin tưởng, hoặc cần một lịch trình đơn giản hơn. Một số gia đình cũng chọn hướng này khi họ muốn một sắp xếp nhỏ gọn hơn và mang tính cá nhân hơn.
Đây có thể là lựa chọn tốt cho việc bầu bạn, dọn dẹp nhẹ nhàng, chuẩn bị bữa ăn, đi công việc vặt (errands), và một số hỗ trợ chăm sóc cá nhân. Cũng có thể phù hợp nếu người thân của bạn thích một người cố định và cảm thấy thoải mái hơn khi gặp gương mặt quen thuộc.
Nếu gia đình bạn nói ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, bạn có thể tìm được người chăm sóc cũng nói được ngôn ngữ đó. Điều này có thể giúp việc chăm sóc hằng ngày trở nên bình tĩnh và tự nhiên hơn.
Care Alongside có thể giúp gì
Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu, Care Alongside có thể giúp bạn suy nghĩ về các lựa chọn và ghép nối bạn với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà theo hình thức chi trả tư nhân (private-pay), không mang tính y tế, phù hợp với nhu cầu của bạn. Chúng tôi là dịch vụ ghép nối miễn phí, không phải là công ty dịch vụ chăm sóc tại nhà.
Chúng tôi giữ mọi thứ đơn giản và tôn trọng. Chúng tôi không yêu cầu hồ sơ y tế và cũng không đưa lời khuyên y khoa. Chúng tôi tập trung vào những nhu cầu chung như khu vực, ngôn ngữ, kiểu hỗ trợ bạn muốn, và bạn muốn được liên hệ như thế nào.
Nếu bạn vẫn đang so sánh các loại hình chăm sóc, bạn cũng có thể thấy thư viện hướng dẫn, thông tin về chi phí, và tổng quan về loại hình chăm sóc hữu ích trước khi bạn quyết định bước tiếp theo.
Công ty sẽ đảm nhiệm nhiều hơn phần tuyển dụng và hỗ trợ dự phòng, còn người chăm sóc độc lập thường có cách chi trả và quản lý khác hơn, vì vậy lựa chọn tốt nhất sẽ tùy thuộc vào ngân sách, thời gian và mức độ thoải mái của bạn.
Questions families ask
Công ty có an toàn hơn so với việc thuê người chăm sóc độc lập không?
Lựa chọn nào rẻ hơn?
Care Alongside có hoạt động giống công ty dịch vụ chăm sóc tại nhà không?
Bạn có thể giúp nếu ba/mẹ tôi nói ngôn ngữ khác không?
Find the right help, with someone in your corner
Tell us what your family needs. We'll match you, free, with vetted in-home care providers near you — including ones who can speak your language. No medical records, no pressure.
Được kết nối miễn phíMiễn phí cho gia đình. Không cần hồ sơ y tế. Không gây áp lực.