Sự khác biệt giữa home care và home health

Home care vs. home health—khác nhau ở điểm nào?

Ở Mỹ, cả “home care” (chăm sóc tại nhà) và “home health” (chăm sóc sức khỏe tại nhà) đều diễn ra trong nhà của một người, nhưng chúng không phải là cùng loại hình hỗ trợ.

Home care thường có nghĩa là hỗ trợ không mang tính y tế được chi trả tư nhân—chẳng hạn như hỗ trợ đồng hành, việc nhà, hỗ trợ chăm sóc cá nhân (như tắm và thay đồ), giúp di chuyển, dịch vụ nghỉ ngơi (ngắn hạn để người chăm sóc chính được nghỉ), và hỗ trợ qua đêm hoặc ở cùng nhà. Care Alongside tập trung vào kiểu hỗ trợ này.

Home health thường có nghĩa là chăm sóc y tế do các nhân sự được cấp phép thực hiện. Thường dịch vụ này gắn với chỉ định của bác sĩ/nhân sự chuyên môn và hay liên quan đến các chương trình của chính phủ hoặc quyền lợi bảo hiểm. Phạm vi và thời lượng có thể bị giới hạn tùy theo tình huống.

Nếu bạn đang so sánh các lựa chọn, có ích là bắt đầu bằng một câu hỏi: *Bạn cần hỗ trợ cho đời sống hằng ngày (không mang tính y tế), hay bạn cần dịch vụ y tế chuyên môn?*

• Home care: hỗ trợ không mang tính y tế cho đời sống hằng ngày và giúp người chăm sóc được nghỉ ngơi
• Home health: dịch vụ y tế chuyên môn gắn với kế hoạch chăm sóc

Care Alongside hỗ trợ gì (private-pay, không mang tính y tế)

Care Alongside là dịch vụ ghép nối miễn phí và cung cấp thông tin cho các gia đình. Chúng tôi giúp bạn hiểu các lựa chọn chăm sóc tại nhà chi trả tư nhân (private-pay) và tìm một nhà cung cấp chăm sóc tại nhà phù hợp để hỗ trợ không mang tính y tế.

Nhu cầu home care thường bao gồm:

• Đồng hành (ngồi cùng người thân, trò chuyện, hoạt động, kiểm tra an toàn)

• Việc nhà (nấu ăn, dọn dẹp, giặt giũ, chuẩn bị bữa ăn nhẹ, sắp xếp ngăn nắp, và đi công việc)

• Hỗ trợ chăm sóc cá nhân (hỗ trợ tắm, thay đồ, chải chuốt, vệ sinh cá nhân, và hỗ trợ chuyển dịch/di chuyển—khi phù hợp với việc hỗ trợ không mang tính y tế)

• Dịch vụ nghỉ ngơi cho người chăm sóc (hỗ trợ ngắn hạn để người chăm sóc chính của gia đình có thể nghỉ ngơi hoặc xử lý lịch hẹn)

• Hỗ trợ qua đêm và ở cùng nhà (tùy theo kế hoạch của bạn và khả năng sẵn có của nhà cung cấp)

Vì trọng tâm của chúng tôi là dịch vụ chi trả tư nhân, chúng tôi có thể trao đổi rõ ràng về mức chi phí mà các gia đình thường trả cho kiểu hỗ trợ này và cách chọn một người đáng tin cậy. Bạn cũng có thể yêu cầu người chăm sóc nói ngôn ngữ của gia đình bạn—điều này thường có thể thực hiện tùy vào nguồn cung nhà cung cấp ở khu vực của bạn.

Nếu bạn muốn bắt đầu, bạn có thể get matched.

• Ghép nối miễn phí + hướng dẫn, không phải công ty home-care
• Chỉ chăm sóc tại nhà chi trả tư nhân và không mang tính y tế

Home health thường có nghĩa là gì (chăm sóc y tế)

Home health thường liên quan đến các dịch vụ y tế chuyên môn, ví dụ như điều dưỡng, vật lý trị liệu, trị liệu nghề nghiệp hoặc trị liệu ngôn ngữ—tùy theo kế hoạch.

Trong nhiều trường hợp, home health gắn với chỉ định của bác sĩ và chịu giới hạn theo các quy tắc của bảo hiểm. Ví dụ, phạm vi chi trả và điều kiện nhận có thể phụ thuộc vào các tiêu chuẩn y tế cụ thể, nhu cầu cần chăm sóc chuyên môn ngắt quãng (intermittent skilled care), và yêu cầu lưu hồ sơ/tài liệu.

Nếu bạn đang băn khoăn Medicare hay Medicaid có chi trả cho home health không, cách tốt nhất là liên hệ với bác sĩ của người thân, xem lại các quy định chính thức của chương trình, hoặc tìm đến một nguồn hỗ trợ đáng tin cậy của tiểu bang (ví dụ: tư vấn viên SHIP). Những chương trình này tách biệt với home care chi trả tư nhân.

Điều này quan trọng vì đôi khi các gia đình kỳ vọng một lựa chọn có thể chi trả cho những gì mà lựa chọn kia làm. Trong thực tế, việc hỗ trợ có thể được phối hợp theo thời gian, nhưng thường được sắp xếp thông qua các hệ thống khác nhau.

Nếu bạn muốn mọi thứ đơn giản, hãy nghĩ theo cách này: home health là về nhu cầu điều trị y tế; home care là về hỗ trợ đời sống hằng ngày và giúp người chăm sóc được nghỉ ngơi.

• Home health tập trung vào các dịch vụ y tế chuyên môn
• Quy tắc chi trả có thể phức tạp—hãy kiểm tra từ nguồn chương trình chính thức

Cách chọn đúng loại hỗ trợ cho tình huống của bạn

Khi bạn đang cân nhắc giữa home care và home health, thường vấn đề nằm ở *loại hỗ trợ* mà bạn cần.

Bắt đầu từ nhu cầu đời sống hằng ngày:

• Mối khó khăn chính là hỗ trợ tắm, thay đồ, bữa ăn, di chuyển, hay giữ an toàn trong sinh hoạt hằng ngày?

• Bạn có cần một người giám sát hoặc đồng hành trong lúc bạn làm việc hoặc vắng mặt không?

• Bạn có muốn có người nghỉ thay (respite)—hỗ trợ ngắn hạn để bạn có thể nghỉ ngơi hoặc xử lý lịch hẹn?

Nếu đó là những nhu cầu cốt lõi, home care chi trả tư nhân thường là lựa chọn phù hợp nhất.

Tiếp theo, cân nhắc xem có cần các dịch vụ y tế chuyên môn hay không. Nếu câu hỏi liên quan đến chăm sóc vết thương, trị liệu, các nhiệm vụ điều dưỡng, hoặc theo dõi y tế, thì đó thường thuộc mảng home health, và bạn sẽ muốn trao đổi với nhân sự chuyên môn của mình và kiểm tra điều kiện tham gia chương trình.

Sau đó, quyết định cách bạn sẽ sắp xếp dịch vụ theo lịch trình bạn cần. Nhiều gia đình bắt đầu với một nhóm nhiệm vụ không mang tính y tế rõ ràng (ví dụ: chuẩn bị bữa ăn, hỗ trợ tắm và giám sát ban ngày) và điều chỉnh khi nhu cầu thay đổi.

Nếu bạn cần hỗ trợ suy nghĩ về những điều cơ bản khi chọn nhà cung cấp, hãy xem how to choose a home care provider.

• Nếu là hỗ trợ đời sống hằng ngày và giữ an toàn, thường sẽ phù hợp với home care
• Nếu là dịch vụ y tế chuyên môn, thường sẽ phù hợp với home health

Chi phí: các gia đình thường dự trù như thế nào (home care chi trả tư nhân)

Chi phí home care chi trả tư nhân thay đổi rất nhiều theo thành phố/tiểu bang, số giờ bạn cần, và mức độ hỗ trợ (ví dụ: chỉ đồng hành vs. hỗ trợ chăm sóc cá nhân vs. chăm sóc ở cùng nhà). Dưới đây là các khoảng giá điển hình tại Mỹ mà các gia đình thường thấy, để bạn có thể dự trù mà không bị bất ngờ.

• Hỗ trợ đồng hành / việc nhà: khoảng $25-$40 mỗi giờ

• Hỗ trợ nhân viên chăm sóc cá nhân: khoảng $28-$45 mỗi giờ

• Chăm sóc ở cùng nhà hoặc 24 giờ: khoảng $300-$450 mỗi ngày

Nhiều gia đình chi khoảng vài trăm đến vài nghìn đô la mỗi tháng, tùy theo lịch làm việc và nhu cầu. Đây là ước tính, không phải cam kết.

Nếu bạn muốn xem dự toán chi tiết hơn, hãy ghé thăm costs. Mục tiêu là giúp bạn tạo ra một kế hoạch mà bạn có thể duy trì được cả về mặt tinh thần lẫn tài chính.

Nếu bạn đang so sánh với các cuộc trao đổi về Medicare hoặc Medicaid, hãy nhớ: các chương trình đó có quy tắc khác nhau và không liên quan đến các sắp xếp home care chi trả tư nhân.

• Khoảng giá thường gặp: $25-$40/giờ hỗ trợ đồng hành/việc nhà; $28-$45/giờ hỗ trợ chăm sóc cá nhân
• Chăm sóc ở cùng nhà/24 giờ thường khoảng $300-$450/ngày (dao động rất nhiều)

Bắt đầu cuộc trò chuyện và được ghép nối

Nói về việc chăm sóc tại nhà có thể khiến bạn thấy nặng nề—đặc biệt khi bạn vừa cân bằng công việc, áp lực gia đình, vừa lo lắng. Hoàn toàn ổn nếu bạn đi từng bước chậm rãi. Bạn có thể nói theo hướng “chúng tôi cần hỗ trợ”, chứ không phải “để ai đó thay thế/lo thay”.

Cách bắt đầu nhẹ nhàng là tập trung vào các mục tiêu cụ thể, ví dụ: “Chúng tôi muốn bạn cảm thấy thoải mái và an toàn ở nhà”, hoặc “Chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn không bị cô đơn trong lúc chúng tôi bận”. Nếu có rào cản về ngôn ngữ, bạn cũng có thể nói rõ bạn cần gì và hỏi về người chăm sóc có thể nói ngôn ngữ bạn ưu tiên.

Khi bạn đã biết bạn muốn loại hỗ trợ không mang tính y tế nào (đồng hành, việc nhà, chăm sóc cá nhân, nghỉ ngơi thay, qua đêm, hoặc ở cùng nhà), bạn có thể bắt đầu quá trình ghép nối. Care Alongside là dịch vụ ghép nối miễn phí, không phải công ty home-care, và chúng tôi giúp bạn tìm nhà cung cấp dựa trên sở thích của bạn.

Bạn có thể bắt đầu với get matched.

• Chọn dựa trên loại hỗ trợ: hỗ trợ đời sống hằng ngày vs. dịch vụ y tế chuyên môn
• Care Alongside giúp bạn được ghép nối cho home care không mang tính y tế chi trả tư nhân