Care Needs Checklist

Bắt đầu tại đây: bộ checklist này dùng để làm gì

Việc chọn dịch vụ chăm sóc tại nhà trả phí tư nhân có thể khiến bạn thấy choáng ngợp. Checklist này được tạo ra để giúp bạn làm rõ loại hỗ trợ *không mang tính y tế* mà bạn muốn có tại nhà—để bạn có thể trao đổi với các nhà cung cấp dịch vụ một cách tự tin.

Care Alongside là dịch vụ miễn phí giúp kết nối và cung cấp thông tin, KHÔNG phải là công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà. Chúng tôi giúp các gia đình hiểu các lựa chọn chăm sóc và tìm được người chăm sóc phù hợp tại nhà cho các nhu cầu như trò chuyện/bầu bạn, việc nhà, hỗ trợ chăm sóc cá nhân, nghỉ ngơi thay cho người chăm sóc chính, và hỗ trợ ở lại/qua đêm.

Bạn có thể sử dụng checklist này cho dù bạn đang lên kế hoạch cho việc hỗ trợ hằng ngày, cần người hỗ trợ trong thời gian hồi phục tạm thời sau ốm đau hoặc phẫu thuật, hay cần hỗ trợ duy trì cho người lớn tuổi hoặc các nhu cầu liên quan đến sa sút trí tuệ. Checklist đặt câu hỏi về nhu cầu chung và sở thích chăm sóc—không yêu cầu chẩn đoán hay thông tin bệnh sử y tế.

Bước 1: Bạn cần loại hỗ trợ nào?

Tích các ô phù hợp với những gì người thân của bạn cần (hiện tại hoặc sắp tới). Nếu bạn không chắc, cũng không sao—hãy bắt đầu từ điều khó nhất trong từng ngày.

- Bầu bạn: trò chuyện, hỗ trợ tinh thần và kết nối xã hội, có mặt để tạo cảm giác thoải mái, hỗ trợ duy trì các thói quen hằng ngày
- Việc nhà: nấu ăn, chuẩn bị bữa ăn, dọn dẹp, giặt là, sắp xếp gọn nhẹ, và hỗ trợ đi công việc lặt vặt
- Hỗ trợ chăm sóc cá nhân: hỗ trợ tắm rửa, thay quần áo, chải chuốt, vệ sinh cá nhân, và giúp lên/xuống giường hoặc ghế
- Hỗ trợ di chuyển: hỗ trợ đi lại an toàn/ chuyển vị trí và các thói quen phòng ngừa té ngã (không mang tính y tế)
- Chăm sóc nghỉ ngơi thay (respite care): hỗ trợ ngắn hạn để người chăm sóc chính trong gia đình được nghỉ ngơi
- Hỗ trợ qua đêm hoặc ở lại (live-in): chăm sóc trong buổi tối/ban đêm, hoặc ở trong nhà để đảm bảo chăm sóc liên tục 24 giờ

Nếu bạn muốn, bạn có thể kết hợp nhiều nhóm. Nhiều gia đình cần hơn một loại hỗ trợ, và “tổ hợp” phù hợp đôi khi thay đổi theo thời gian.

Bước 2: Chọn lịch làm việc (số giờ và thời điểm)

Tiếp theo, hãy quyết định khi nào cần có người hỗ trợ. Càng cụ thể về thời điểm, nhà cung cấp càng hiểu rõ kỳ vọng và cách sắp xếp nhân sự.

Các kiểu lịch thường gặp mà các gia đình lên kế hoạch gồm:

- Một vài giờ mỗi ngày (thường là buổi sáng, buổi chiều hoặc buổi tối)
- Hỗ trợ chỉ vào ngày thường (để bao phủ giờ làm việc/học tập của người chăm sóc)
- Cuối tuần hoặc “thêm vài ca” để người chăm sóc trong gia đình được bao phủ
- Hỗ trợ ngắn hạn cho giai đoạn hồi phục, sau đó là mức hỗ trợ duy trì thấp hơn
- Chăm sóc qua đêm hoặc ở lại khi có mối lo ngại về an toàn ban đêm, sự giám sát hoặc cần hỗ trợ

Gợi ý: Nếu thời điểm khó khăn nhất rơi vào một khung giờ cụ thể—chẳng hạn như tắm rửa, bữa ăn, hoặc giờ đi ngủ—hãy ghi lại. Nhà cung cấp thường ghép lịch phù hợp tốt nhất khi bạn mô tả rõ những phần “khó nhất”.

Bước 3: Ghi rõ mức độ hỗ trợ (cần gì và không cần gì)

Hãy nghĩ xem người thân của bạn vẫn có thể làm an toàn một mình ở mức nào, và chỗ nào cần có người hỗ trợ sẽ giúp ích. Điều này giúp kỳ vọng trở nên rõ ràng.

Bạn có thể mô tả nhu cầu theo cách đơn giản, ví dụ:

- Chỉ giám sát: có người kiểm tra, động viên, và ở gần (không mang tính y tế)
- Hỗ trợ nhẹ: nhắc nhở, hỗ trợ ân cần khi thực hiện các thói quen, hoặc giúp với các việc nhỏ
- Hỗ trợ trực tiếp: hỗ trợ mặc quần áo/tắm rửa/vệ sinh cá nhân hoặc giúp di chuyển trong nhà

Việc nhu cầu có thể khác nhau theo từng ngày là điều hoàn toàn bình thường. Hãy viết lại những gì bạn đã quan sát—ngày nào ổn hơn và ngày nào khó hơn. Nhiều gia đình thấy nhà cung cấp làm tốt nhất khi họ hiểu rõ dải mức độ nhu cầu có thể thay đổi.

Bước 4: Nghĩ về sinh hoạt thường ngày trong nhà và “những sở thích quan trọng”

Việc chăm sóc diễn ra suôn sẻ khi các thói quen hằng ngày được xác định rõ ràng. Hãy dùng phần này để ghi lại những chi tiết nhỏ giúp một người cảm thấy thoải mái và được tôn trọng khi ở nhà.

Bạn có thể cân nhắc ghi lại:

- Sở thích bữa ăn và thời điểm ăn bữa ăn thường lệ
- Thói quen trong nhà (thói quen buổi sáng, giờ đi ngủ, nhắc việc dùng thuốc *nếu bạn muốn—không bao gồm quản lý y tế*)
- Thói quen di chuyển (người thân của bạn thường ngồi ở đâu nhất, phòng tắm an toàn nhất nên bố trí thế nào, có những bậc/thao tác nào cần tránh)
- Sở thích giao tiếp (bao gồm ngôn ngữ)
- Bất cứ điều gì giúp người thân của bạn cảm thấy bình tĩnh và được tôn trọng

Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc thường làm rất tốt khi gia đình chia sẻ sở thích ngay từ sớm. Và nếu bạn muốn có người chăm sóc nói đúng ngôn ngữ của gia đình mình, hãy nêu rõ—nhiều nhà cung cấp có thể ghép theo ngôn ngữ và sự thoải mái về văn hóa khi có sẵn.

Bước 5: Lập kế hoạch chi phí hợp lý (khoảng chi phí phổ biến)

Chi phí phụ thuộc rất nhiều vào thành phố/tiểu bang, số giờ làm và mức độ hỗ trợ chăm sóc cá nhân. Tuy nhiên, có một mốc bắt đầu sẽ giúp gia đình bạn lên kế hoạch.

Chi phí chăm sóc tại nhà không mang tính y tế trả phí tư nhân (chỉ là các khoảng) thường nằm ở:

- Hỗ trợ bầu bạn / việc nhà: khoảng $25-$40 mỗi giờ
- Trợ lý chăm sóc cá nhân: khoảng $28-$45 mỗi giờ
- Chăm sóc ở lại / chăm sóc 24 giờ: khoảng $300-$450 mỗi ngày

Nhiều gia đình chi vài trăm đến vài nghìn đô mỗi tháng tùy theo số giờ và nhu cầu chăm sóc. Để lên kế hoạch sâu hơn, hãy xem hướng dẫn chi phí chăm sóc tại nhà của chúng tôi.

Bước 6: Bắt đầu trao đổi với nhà cung cấp—dùng các câu hỏi đơn giản, dễ hiểu

Khi bạn nói chuyện với nhà cung cấp, mục tiêu của bạn là xác nhận mức độ phù hợp: lịch làm việc, trách nhiệm công việc và phong cách giao tiếp. Những câu hỏi sau đây đơn giản nhưng hữu ích.

- “Một ca làm việc điển hình sẽ trông như thế nào với các nhiệm vụ mà chúng ta đã liệt kê?”
- “Bạn xử lý các thói quen và sở thích như thế nào?”
- “Bạn có kinh nghiệm về bầu bạn và hỗ trợ chăm sóc cá nhân không?”
- “Bạn có những người chăm sóc nói [ngôn ngữ của bạn] không?”
- “Bạn hỗ trợ di chuyển theo hướng an toàn như thế nào (hỗ trợ không mang tính y tế)?”
- “Nếu nhu cầu thay đổi, việc đó được trao đổi và điều chỉnh ra sao?”

Care Alongside có thể giúp bạn sắp xếp các câu hỏi này và ghép bạn với nhà cung cấp. Khi bạn sẵn sàng, hãy bắt đầu bằng get-matched. Và nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các lựa chọn, hãy xem các hướng dẫn chăm sóc của chúng tôi.